החזרות/החלפות

כיצד ניתן להחזיר/להחליף מוצר שרכשתי אונליין? 

החזרת המוצר, החלפתו או קבלת זיכוי כספי תעשה בהתאם לאמור להלן:
* כנגד החזרת המוצר לאחת מחנויות וורקר (למעט בחנות הממוקמת בעיר באר שבע) בצירוף חשבונית, ובתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט ולא הוסרו תוויות הפריט.

* החזר כספי במקרה של ביטול עסקה יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 יום מקבלת הבקשה לביטול העסקה והפריט המוחזר. החלפת הפריט במוצר אחר או החזרתו כנגד קבלת זיכוי כספי תיעשה בחנויות וורקר(למעט בחנות הממוקמת בעיר באר שבע), בהתאם למדיניות ההחלפות הכללית הנוהגת ברשת וורקר, כפי שתעודכן מעת לעת, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר על ידי המשתמש ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש.

* חשוב מאוד-במידה ואתם מעוניינים בהחלפת מידה של המוצר שהזמנתם, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ולוודא שהמידה שאתם צריכים נמצאת במלאי בחנות. במידה ולא , נדאג להזמין לכם את המידה הרצויה לסניף הקרוב לביתכם.

שימו לב: מוצרים חד פעמיים לא ניתנים להחזרה ו/או החלפה במידה ונפתחו.

לכל שאלה נוספת, מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו : 072-3303298